ファミリービジネス承継期の
組織変革支援のご紹介

ブリコルールの皆さんはそれぞれ魅力的な個性をおもちですが、共通して感じるのは「聴く」姿勢です。私には元々、コンサルタントに対し「自分の知識や意見に基づいてアドバイスする人」というイメージがありました。しかしブリコルールさんは、自分たちがアドバイスすることより、相手の話を聴くほうに重点を置いている様子で、最初は意外な印象をもったのを覚えています。

そのことも、ブリコルールさんのコーポレートサイトで、「『今、あるもの』を活かして、『まだ、ないもの』をつくりだす」というビジョンを見て、腑に落ちました。

「今、あるもの」を活かす支援には、まず相手を知る必要があります。そのため、トップだけでなく現場社員を含めて話をじっくり聴き、観察し、理解する。そのうえで、「まだ、ないもの」を共につくっていく。それが、ブリコルールさんが得意とされているやり方なのだと思います。

ベンチャーキャピタルとしてさまざまな会社を見ていると、ビジョンと実践がかけ離れている会社も少なくありません。すぐに数字に結びつかなくても、組織の質の改善は事業活動を良い方向へ導きます。自社のビジョンと整合性のある実践をしているブリコルールさんは、どのような会社にも推薦できる組織開発コンサルティング会社です。

ブリコルールさんに近いHR領域でコンサルタントをしています。お客様とのやりとりで自分がお受けできない課題が出てきたとき、紹介先として最初に思い浮かべるのがブリコルールさんです。

以前ブリコルールの方が言っていた言葉が、とても印象に残っています。「良い理念がある、ではなく、良い理念になる」。つまり、企業理念があればいいのではなく、社員の皆さんで命を吹き込んでいくことこそ大事だということです。物事の本質を見ているからこその言葉だと思います。

ブリコルールさんはビジョンとして、「『今、あるもの』を活かして、『まだ、ないもの』をつくりだす」を掲げています。新たに特別なものをつくるのではなく、今の組織にすでにある資源を活かすという、この言葉にも強く共感しています。

僕はお客様に対し賢いふりをして難しい言葉を使うのが嫌いで、伝わりやすい言葉を使うよう心掛けています。お客様に一番伝わりやすい言葉は、その会社に「あるもの」です。そこにまず目を向け、うまく引き出し、膨らましていくことを、ブリコルールさんは目指しているのだと思います。

しかも、本気でやりたいことがあるお客様には、とことん本気で向き合う。そんなブリコルールさんが純粋に好きだから、誰かに紹介したくなるのかもしれません。

ファミリービジネスは、親族・家族、株主、社員、それぞれの思惑が交錯し、一筋縄ではいかない難しさがあります。特に、その承継という転換点においては、各者の関係にさまざまな課題があるという話もよく耳にします。

そんな課題に対し、「これをやればうまくいく」という万能ツールはありません。外部パートナーの力も活用し、社員が「自分たちのこととして」自ら企業理念や人事制度を作り上げていくことこそが、本当の成功につながると、私は考えます。

その点、ブリコルールさんの組織開発コンサルティングには、大きな信頼感があります。画一的なテンプレートを当てはめるようなことはせず、そもそもの目的を大切に、クライアントと共につくっていこうとする姿勢を強く感じるからです。

我々の顧客である法人の支援をお願いしたときは、トップだけでなくメンバーの思いも吸い上げ、多様な意見を融合した企業理念の策定に導いていただきました。関わった皆さんの当事者意識とアイデアをうまく引き出し、従業員の方々の表情も明るくなった気がします。ブリコルールさんは、社員の力を盛り上げていってくれるパートナーです。